移動
介護タクシー
サービス
移動・生活・環境整備の3つで支えます
ミモザ営業所は地域の事業所様と連携しながら、
移動・生活・環境整備の3つで暮らしを支えています。
病院からご自宅までお送りして終わり、ではありません。
帰る前のお部屋のことも、帰ったあとのお身体のことも、
ひとつの窓口でお受けします。
ご連絡いただく先はミモザ営業所ひとつです。
生活
訪問看護・暮らしのお手伝い
環境整備
清掃・就労支援事業所
「退院が決まったけれど、家に帰ってからが不安」「どこに頼めばいいのか分からない」。そうしたお困りごとを、別々の窓口に問い合わせずにご相談いただけます。まずはお声がけください。
移動：介護タクシー
医療的ケアが必要な方や、車いす・ストレッチャーをご利用の方に対応します。普通のタクシーとの違いと、介護保険を使わない自費のサービスだからできることをご説明します。
乗る前から降りたあとまで、
ひと続きでお手伝いします。
介護タクシーは車いすやストレッチャーをお使いの方、おひとりでの乗り降りが難しい方のための移動サービスです。ミモザ営業所では、お部屋から車まで、車から病院の受付やお店の中まで、介助の資格を持ったスタッフがそばで一緒に動きます。ご家族が付き添えない日でも、安心してお任せいただけます。
当営業所のサービスは介護保険を使わない自費のご利用です。その分、行き先や目的に決まりがありません。通院はもちろん、お買い物・お墓参り・ご旅行まで行きたい場所へそのままお送りできます。付き添いのご家族もご一緒にご乗車いただけます。
介護保険の「通院等乗降介助」にはあたらないため、料金は全額が自己負担となります。かわりに、ケアプランの内容や利用回数に左右されずにご利用いただけます。
普通のタクシーとの違い
乗り降りの介助が付きます
普通のタクシーは車の前まで自力で行き、自分で乗り降りすることが前提です。介護タクシーはベッドから車いすへの移り替わりや、玄関の段差の上り下りからお手伝いします。
そのままの姿勢で乗れます
電動リフト付きの福祉車両ですので、車いすから座席に移らなくてもそのままご乗車いただけます。ストレッチャーに寝たままの移動にも対応します。
行き先が自由です
介護保険の送迎は行き先が通院などに限られます。当営業所は自費のサービスですので、旅行先でも、お孫さんの結婚式でも、行きたい場所をそのままお伝えください。
介護タクシーのご利用シーン
毎月の通院のような日常の移動から、一年に一度の大切な日まで。目的を問わずご利用いただけます。ここに無いご用事もまずはご相談ください。
通院・診察の送迎
毎月の定期通院、検査、リハビリの送り迎えにご利用いただけます。診察が終わるまで近くでお待ちして、そのままご自宅までお送りすることもできます。待ち時間の長さが読めないときは、お待ちするかたちでご予約いただくと安心です。病院の受付までお供し、車いすを押しながら診察室の前までご一緒します。
入退院・転院
ご入院の当日、退院のお迎え、別の病院への転院に伺います。ストレッチャーに寝たままの移動にも対応しますので、起き上がるのが難しい方もご利用いただけます。ご希望に応じて看護師が同乗することもできます。病院の相談員の方との日程の調整や、当日のお荷物の運び出しもお手伝いします。
お買い物・外出
久しぶりのお買い物、散髪、銀行や役所の手続きにも。「自分の目で選んで買いたい」というお気持ちを大切にしたいので、車を降りたあとも売り場や窓口までお供します。お荷物をお持ちしたり、順番を待つあいだそばにいたりと、外出そのものを最後までお手伝いします。
お墓参り・法要
砂利道や段差の多い場所でも、車いすの介助と見守りをしながらご一緒します。お寺やご親族とのお約束の時間に合わせ、余裕をもってお迎えに上がります。お花やお線香、手桶の持ち運びもお任せください。ご命日やお彼岸は混み合うことがありますので、早めにご相談いただけると助かります。
冠婚葬祭への出席
お孫さんの結婚式、ご親族のご葬儀など、どうしても出席したい日にご利用ください。会場の入口の段差や控室・お手洗いまでの道のりを、あらかじめ確認しておくこともできます。式のあいだお待ちして、そのままお送りするかたちも承ります。日程の決まっているご予定は、早めのご予約が安心です。
ご旅行・お出かけ
温泉や観光地、久しぶりに訪れたい場所へ。車いすでも回りやすいルートや、多目的トイレの場所を一緒に調べてからお伺いします。発着地のどちらかが静岡県内であれば、県外への長距離の送迎も承ります。ご旅行の場合は、往復の日程をまとめてご相談ください。
医療が必要な方の搬送について
寝たままの移動、酸素や吸引が必要な方の通院・転院にも対応しています。
寝たままでも、機器をお使いでも、
移動をあきらめないでください。
ミモザ営業所はストレッチャーでの搬送に対応しています。ご希望に応じて看護師が同乗し、移動中のお身体の様子を見守ります。ふだんの通院はもちろん、退院してご自宅へ戻るとき、病院から病院へ移るときにもご利用いただけます。
ストレッチャー搬送
寝た姿勢のまま、ご自宅のベッドから車、車から病院のベッドまでお運びします。車いすの通れない階段や狭い通路では、布担架に持ち替えます。
看護師の同乗
移動中の見守りが必要な方には、看護師が同乗することもできます。時間に応じたオプション料金を加算します。同乗できる日程には限りがありますので、お早めにご相談ください。
対応できる機材
酸素ボンベ、吸引器、人工呼吸器をご用意しています。ふだんお使いの機器をお持ち込みいただくこともできますので、内容をお知らせください。
医療的なケアが必要なご利用は、安全のため事前のご相談をお願いしています。かかりつけの病院や訪問看護のご担当者と内容を確認したうえで、お受けできるかどうかをご返答します。ご予約の当日ではお受けできないことがありますので、日程が分かった時点でご連絡ください。
生活：暮らしのお手伝いと訪問看護
日々のちょっとした困りごとは当営業所が、医療が必要なことは提携先の訪問看護ステーションが。ご相談の窓口はひとつです。
帰ってからのことも、
ひとりで抱えないでください。
退院してご自宅に戻られてからは、体調のこと、お薬のこと、次に何かあったときのこと。ご本人だけでなく、ご家族にも不安が残ります。
ミモザ営業所は訪問看護ステーションと提携していますので、医療が必要な方のご相談もそのままお受けできます。介護タクシーでお送りしたあと、看護師にバトンをつなぐことができます。
暮らしのお手伝い（当営業所）
病院内の付き添い
受付から診察、お会計、お薬の受け取りまで同行します。院内でお待ちすることもできます。
お買い物の付き添い・代行
ご一緒にお店へ行って選んでいただくことも、ご希望を伺って代わりに買ってくることもできます。
日々のちょっとした困りごと
電球の交換、届いた荷物の開梱など、ご家族が近くにいらっしゃらないと頼みにくいことも承ります。
訪問看護サービス（提携先）
退院後の体調のこと
ご自宅に戻られてからの暮らしを、看護師が定期的に伺って支えます。医療的なケアが必要な方もご相談ください。
ひとり暮らしの見守り
ひとりでお住まいの方の、朝きちんと起きられているかの確認など。ご家族が遠くにお住まいの場合にもお使いいただけます。
思い出の場所へのお出かけ
看護師が付き添って、行きたかった場所へお出かけいただけます。介護タクシーとあわせてご利用ください。
介護保険をお使いの訪問看護については、担当のケアマネジャー様を通してのご相談になります。介護保険では対応できないご希望について、提携先とご一緒にお受けします。
ご相談の窓口
暮らしのお手伝い・訪問看護に関するご依頼・ご相談は、メールフォームからお送りください。内容を確認して、後ほどこちらからご連絡します。お急ぎの場合はお電話ください。
環境整備：お部屋とお庭のお手伝い
地域の清掃事業所・就労支援事業所と提携しています。退院や施設入所の前後に、住まいを整えます。
お部屋の片付け・清掃
退院に備えてベッドを置く場所をつくる、施設入所にあたって荷物を整理する。大掃除もお受けします。
草取り・庭木のお手入れ
伸びてしまった草の刈り取り、庭木の剪定、落ち葉の片付け。定期的に伺うこともできます。
家具の移動
タンスやベッドの移動、模様替え。介護用ベッドを入れるための場所づくりもご相談ください。
不用品・生前整理・遺品整理
ご不要になったお品物の整理と処分。生前整理、遺品整理のご相談もお受けします。
就労支援事業所と一緒に
お引き取りした家具のうち、まだ使えるものは就労継続支援事業所の方々が手を入れてもう一度使える形にしています。お住まいを整えるお手伝いが、地域で働く方の自立にもつながる。そうしたつながりを大切にしています。
お見積りは現地を拝見してから
お部屋の広さや荷物の量によって作業の内容が変わりますので、お電話だけでは金額をお出しできません。一度伺って拝見したうえで、お見積りをお出しします。拝見するだけの費用はいただきません。
ご相談の窓口
お部屋のお手伝いに関するご依頼・ご相談は、メールフォームからお送りください。ご住所とお困りごとの内容をお書き添えいただけますと、その後のご案内がスムーズです。内容を確認して、後ほどこちらからご連絡します。
提携先・協力会社について
ミモザ営業所が自社で行うのは、介護タクシーと暮らしのお手伝い、それに併設の居宅介護支援です。訪問看護と環境整備は地域の事業所様と提携してお受けしています。
当営業所の事業
- 介護タクシー事業（移動）
- 暮らしのお手伝い（生活）
病院内の付き添い、お買い物の付き添いと代行など - 居宅介護支援事業（併設・ケアプランセンター ミモザのHana）
提携先・協力会社
- 訪問看護ステーション（生活）
- 清掃事業所（環境整備）
- 就労支援事業所（環境整備）
ご連絡の窓口はミモザ営業所ひとつです。お困りごとを伺ったうえで、どの事業所がお受けするのが良いかをこちらで整理してご案内します。それぞれに別々にご連絡いただく必要はありません。
内容によっては、提携先との連携によって費用を抑えられる場合があります。
併設：ケアプランセンター ミモザのHana
居宅介護支援事業所を併設しています。ケアマネジャーが介護のご相談をお受けします。
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望を伺い、サービス計画（ケアプラン）を作成します。
サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
おもな内容
- 介護保険の申請代行、ケアプランの作成
- 病院・医療機関・各種介護サービス事業者との連携と調整
- ご本人とご家族に寄り添った、在宅生活のご相談
近年おひとり様や遠距離介護、独居や認知症の方、グレーゾーンや障がいの方が65歳以上になり独居となられたり、ヤングケアラーの増加など、家族形態も変化しております。そのため、介護サービスの需要や元気な40代50代からの終活を検討される方が少しずつ増えてきています。また、感染症の影響により重度化された方達の介護保険利用や必要な支援も増えてきております。
当社では、社会福祉士として地域包括支援センターでの経験や終活アドバイザーの資格も持つ介護支援専門員（ケアマネジャー）が、地域の方の介護や障がい、終活、虐待防止、成年後見制度申し立て支援等に関する介護に関するご相談、小さな疑問などを受け付け支援していきます。
ご利用前にお読みください
お引き受けできないことと、あらかじめ知っておいていただきたいことをまとめました。
緊急の搬送はできません
当営業所の車には赤色灯やサイレンが付いていません。ほかの車と同じように道路交通法どおりに走りますので、一刻を争う搬送はお引き受けできません。急を要するときは、ためらわず119番へご連絡ください。
車内で体調が変わったとき
移動中にお身体の具合が急に変わった場合は、できる処置をしたうえですぐに救急車を手配します。あわせて、行き先の病院とご家族にもその場でご連絡します。予定していた行き先へは向かえなくなることをご了承ください。
介護保険はご利用いただけません
料金は全額が自己負担です。そのかわり、ケアプランに書かれていない外出にもお使いいただけますし、ご利用の回数にも制限がありません。金額はご予約の前に必ずお見積りでお伝えします。
ご利用までの流れ
介護タクシーとお部屋のお手伝い・訪問看護とでは、ご連絡の方法とその後の流れが違います。
介護タクシーのご利用
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01
お電話ください
介護タクシーのご予約はお電話で承っています。ご利用日・行き先・お身体の状態をお聞かせください。行き違いを防ぐため、お電話のみでの受付とさせていただいています。
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02
お見積り
伺った内容をもとに、その場で概算の金額をお伝えします。階段の有無や必要な機材もこのときに確認します。
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03
ご予約の確定
内容と金額にご納得いただけましたら、ご予約を確定します。前日に一度ご連絡を差し上げます。
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04
当日のお迎え
お約束の時間に、ご自宅や施設までお迎えに上がります。お部屋の中からお手伝いします。
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05
お支払い
ご利用の終わりに、現金でお支払いいただきます。有料道路の通行料と駐車場代は、このときにあわせてご精算ください。
お部屋のお手伝い・訪問看護のご利用
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01
メールフォームからご連絡ください
お名前・ご住所・お困りごとの内容をお書き添えください。お電話でも承りますが、内容を詳しく伺う必要がありますのでフォームからのご連絡をおすすめしています。
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02
こちらからご連絡します
いただいた内容を確認して、後ほどこちらからご連絡します。どの事業所がお受けするのが良いかも、あわせてご案内します。
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03
現地の確認とお見積り
お部屋の広さや荷物の量によって作業の内容が変わりますので、一度伺って拝見します。そのうえでお見積りをお出しします。拝見するだけの費用はいただきません。
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04
日程のご相談
金額にご納得いただけましたら、作業やご訪問の日程を決めます。ご都合のよい日をお知らせください。
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05
作業・ご訪問
お約束の日に伺います。作業のあとに、仕上がりをご一緒に確認していただきます。
ご予約・ご相談を受け付けています
「こんなことでも頼めますか」というご相談だけでも構いません。お見積りは無料です。ご用件によって窓口が分かれます。
ご予約は前日までがおすすめですが、空きがあれば当日でも対応いたします。