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ご予約・お問い合わせ

どちらもミモザ営業所が承ります。ご用件によって進め方が違うため、ご連絡の方法を分けています。

介護タクシーのご予約・ご依頼

080-4855-1192

受付 平日8:30〜17:30/時間外は折り返しご連絡します

ご利用日・行き先・お身体の状態を伺い、その場で空き状況と概算をお伝えします。二重のご予約を防ぐため、お電話のみで承っています。運転中は出られないことがありますので、そのときは折り返しご連絡します。

お部屋のお手伝い・訪問看護のご相談

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送信は24時間受け付けています

お部屋の片付け・清掃、草取り、不用品の整理、訪問看護のご相談はこちらへ。お名前・ご住所・お困りごとをお書き添えください。お急ぎのときはお電話でどうぞ。

ご予約は前日までがおすすめですが、空きがあれば当日でも承ります。

お電話の前に分かる範囲でご用意いただけると、その分、早くお見積りをお出しできます。分からないところは、お電話で伺いながら整理します。

ご利用日時

お迎えの日にちと時刻です。「10時の診察に間に合うように」といった伝え方でも構いません。帰りもご利用になる場合は、待機の要否もお聞かせください。

お迎え先と行き先

ご住所と、病院や施設の名称です。距離で運賃が決まりますので、この2か所が分かるとおおよその金額をお伝えできます。

お身体の状態

ご自分で立てるか、支えがあれば歩けるか、寝たきりかどうか。酸素・吸引・点滴をお使いの場合は、その内容もお知らせください。

車いす・ストレッチャー

お手持ちの車いすをお使いになるか、こちらでお貸しするかを伺います。ストレッチャーが必要な場合は、機材の準備がありますので早めにお知らせください。

階段・通路の様子

玄関までの段数、エレベーターの有無、廊下の広さです。車いすが通れない場所では布担架でお運びしますので、事前に分かると準備ができます。

付き添いの人数

ご一緒に乗られるご家族の人数です。ストレッチャー1台、または車いす2台までご乗車いただけます。付き添いの方もご一緒にどうぞ。

はじめてのご利用でも、ご心配はいりません

上のすべてが分からなくても大丈夫です。ご連絡をいただいたあと、こちらから順にお尋ねしながら必要な内容を整理します。介護保険のサービスとの組み合わせや、ご家族の負担についてのご相談もケアマネジャーの視点でお答えできます。

なお、当営業所は緊急の搬送には対応しておりません。赤色灯やサイレンは備えておらず、道路交通法どおりに走行します。急を要するときは119番へご連絡ください。

お部屋のお手伝いや訪問看護のご相談は、こちらからお送りください。必ずご記入いただくのはお名前・お電話番号・同意のチェックの3つだけです。ほかの項目は分かる範囲で構いません。
介護タクシーのご予約は、行き違いを防ぐためお電話のみで承っています。

    ご利用になるご本人のお名前をご記入ください。ご家族がお申し込みの場合は、お困りごとの内容欄にお申込者のお名前も添えていただけると助かります。

    日中つながるお電話番号をご記入ください。内容の確認のため、こちらからご連絡することがあります。

    日にちが決まっていない場合は空欄のままで構いません。「来週のどこかで」といったご相談も承ります。

    お手伝いに伺う先の住所をご記入ください。(例:静岡市清水区〇〇)お見積りは一度拝見してからお出しします。

    ご用件任意

    どんなことでお困りかを、分かる範囲でご記入ください。お部屋の広さ、片付けたい場所、草の伸び具合、お身体の状態など。写真をお持ちの場合は、後ほどこちらからお送り先をご案内します。

    すでにご利用いただいた方は、よろしければご感想をお聞かせください。ホームページに掲載させていただく場合は、事前にご連絡してご確認いただきます。お名前を出すことはありません。

    個人情報の取り扱い必須

    お預かりした内容はご予約の手配とご連絡のためだけに使用します。ご本人の同意なく第三者にお渡しすることはありません。

    いただいたご相談には、内容を確認して後ほどこちらからご連絡します。お急ぎのときは、お電話でご連絡いただくほうが確実です。

    土日祝にお送りいただいた場合は、翌営業日のご返信となることがあります。3日たっても返信が届かないときは、行き違いの可能性がありますのでお電話ください。

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    受付は平日 8:30〜17:30(土日祝休業)です。事前にご相談いただければ、土日祝も対応いたします。

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